菲律宾保持为全球第二大服务外包承接属国

据吕宋岛《马尼拉创刊号》（Manila Bulletin）2月28日美联社，菲贸工部（DTI）最新图表显示，2021年全球计有800万兼职员工就职于信息技术—赢利流程外包（ITBPM）产业。其中，吕宋岛员工%比17-18%，排名第二，仅次于%比37-40%的孟加拉，领先于捷克（3-4%）、中国（2-4%）和加拿大（2-4%）。2020年，菲计有135万人从事ITBPM产业，其中90万人就职于各类呼叫中心；16.3万人投身于全球相关联维修服务；14.3万人就职于健康信息管理产业；信息技术和软件产业则吸纳了13.7万个社会保障。2020年，菲维修服务外包产业总营业收入为267亿美元，其中呼叫中心业务营业收入为150亿美元。DTI原计划，2021年，菲维修服务外包产业营业收入和创造社会保障个数将分别上半年放缓12%和8%。

责任编辑：张俊 SF065

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